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Guide pratique

Assurance auto : l'indemnisation 

Suite à un sinistre, votre indemnisation par l'assureur dépend :

  • Du bon établissement des faits (constat signé et complet, procès verbal des autorités, témoignages...). En effet, l'assureur n'intervient qu'après cette étape.
  • Des garanties souscrites dans votre contrat et de votre niveau de couverture (plafonds, franchises..).
  • De votre niveau de responsabilité dans l'accident.
  • De la valeur de votre véhicule ou de l'évaluation des préjudices corporels que vous avez subis.

Indemnités : selon votre couverture et votre degré de responsabilité

Tableau indemnisation ass auto
Indemnisation Qui indemnise ?
Responsable Responsabilité partagée Pas responsable(vous êtes victime)
Dommages matériels (véhicule)
Garantie tous accidents Oui selon la valeur d'assurance de votre véhicule (et le niveau des franchises ou plafonds) Votre assureur
Garantie collision
Aucune de ces garanties Non Partielle (parfois) selon la valeur de remplacement de votre véhicule Oui, en totalité et selon la valeur de remplacement de votre véhicule
  • Votre assureur dans un premier temps, pour le compte de l'assureur du responsable.
  • Il sera ensuite remboursé par l'assureur de la personne responsable de l'accident ou par le responsable lui-même.
  • Si le responsable n'a pas été identifié ou n'est pas assuré ou bien qu'il s'agit d'un animal sauvage dont le propriétaire n'est pas identifié, vous pouvez saisir le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de dommages qui vous indemnisera.
Dommages corporels (conducteur) Les indemnités perçues viennent compléter les indemnités versées par la Sécurité Sociale.
Garantie individuelle accidents Oui, selon le capital garanti au moment de votre souscription :
  • Versement d'un capital invalidité si vous présentez une invalidité totale.
  • Versement d'un capital au prorata de votre taux d'incapacité en cas d'invalidité partielle.
Oui, vous êtes totalement indemnisé :
  • L'assurance du responsable doit tenir compte des atteintes physiques, morales, psychologiques ou économiques que vous avez subies.
Votre assureur, mais si vous n'êtes pas responsable, ces sommes devront être remboursées à votre assureur par la personne responsable ou bien son assurance.
Garantie conducteur Oui, selon les plafonds d'indemnisation prévus dans votre contrat (franchises ou postes de préjudices non garantis) :
  • Vous êtes indemnisé comme les victimes, en complément des indemnités versées par les organismes sociaux.
Garantie accidents de la vie avec options accidents de la circulation
Assurance vie Oui, pour les accidents graves :
  • Versement d'un capital ou d'une rente en cas d'invalidité permanente
  • Versement d'un capital à vos proches en cas de décès
Aucune de ces garanties Non Oui en proportion de votre responsabilité

Quelle valeur pour votre véhicule ?

  • Au moment de la souscription de votre contrat, vous avez choisi la valeur d'assurance de votre véhicule avec votre assureur. Selon la valeur choisie, l'indemnisation sera plus ou moins importante.
Tableau valeur ass auto
Valeurs d'assurance Qu'est ce que c'est ?
Valeur de remplacement C'est le prix d'un véhicule d'occasion de même type et dans le même état que votre véhicule juste avant l'accident
Valeur vénale ou économique C'est la valeur de votre véhicule sur le marché de l'occasion juste avant le sinistre
Valeur agréée C'est la valeur d'assurance déterminée par votre assureur (via un expert) au moment de la souscription de votre contrat
Valeur catalogue C'est la valeur du prix de vente de votre véhicule neuf (selon le catalogue de votre constructeur)

Quel niveau de préjudices corporels ?

  • L'indemnisation de votre assureur ou de celui du responsable de l'accident vient compléter les indemnités versées par la Sécurité Sociale; pour mémoire, si la sécurité Sociale joue le rôle « d'assurance Tous Risques » de la santé en effectuant les avances de frais de soins, celle-ci effectue à la fin des soins un recours contre l'assureur du responsable pour la totalité des sommes avancées. C'est pour cela qu'il est dit qu'un accident corporel coûte cher aux assureurs.
  • Cette indemnisation varie selon les préjudices corporels que vous avez subis : préjudices physiques, psychologiques, moraux ou encore économiques.
  • L'évaluation de ces préjudices s'effectue différemment selon la gravité du dommage corporel :
    • Avis sur pièces (blessé léger) : un expert se prononce sur votre cas à partir de votre dossier médical.
    • Expertise : vous devez vous présenter à un médecin-expert délégué par l'assureur.
  • Quels critères d'évaluation des préjudices subis ?
    • Les pertes de gains professionneles (revenus non perçus suite à l'accident).
    • Les souffrances endurées depuis l'accident (« pretium doloris »).
    • Le préjudice esthétique.
    • Le taux d'atteinte permanente à l'intégrité physique et psychique (AIPP), plus couramment appelé les « séquelles » ou le taux d'handicap après accident.
    • Les aménagements que vous avez dû mettre en place suite à votre accident.
    • Les appareillages nécessaires suite à l'accident.
    • Votre assistance par un tiers suite à l'accident.
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